Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Albarán Manager es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

2.1 Datos de cuenta

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Contraseña (almacenada de forma cifrada)
• Datos fiscales de empresa (opcional): CIF, razón social

2.2 Datos de uso

• Documentos subidos (albaranes, facturas)
• Datos extraídos de los documentos
• Historial de actividad en la plataforma
• Preferencias de configuración

2.3 Datos técnicos

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de sesión

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Proporcionar y mejorar el Servicio
• Procesar tus documentos mediante IA
• Gestionar tu cuenta y suscripción
• Enviarte comunicaciones sobre el Servicio
• Cumplir con obligaciones legales
• Prevenir fraude y garantizar la seguridad

4. Base Legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución del contrato: Para proporcionar el Servicio
• Consentimiento: Para comunicaciones de marketing
• Interés legítimo: Para mejorar el Servicio y seguridad
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales

5. Compartición de Datos

Podemos compartir tus datos con:

• Stripe: Procesamiento de pagos
• Proveedores de IA: Procesamiento de documentos (datos anonimizados)
• Proveedores de infraestructura: Almacenamiento en la nube

Todos nuestros proveedores están ubicados en la UE o cumplen con las garantías adecuadas de protección de datos.

6. Almacenamiento y Seguridad

Tus datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
• Cifrado de contraseñas con bcrypt
• Acceso restringido a datos personales
• Copias de seguridad regulares
• Monitorización de seguridad

7. Conservación de Datos

Conservamos tus datos:

• Cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta
• Tras cancelación: 30 días para recuperación
• Datos fiscales: 5 años según obligación legal
• Logs técnicos: 12 meses

8. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Supresión: Eliminar tu cuenta y datos
• Portabilidad: Exportar tus datos en formato estándar
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
• Limitación: Restringir el procesamiento

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en [email protected]

9. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del Servicio:

• session_id: Mantener tu sesión activa

No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad de terceros.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos por email. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento.

11. Contacto y Reclamaciones

Para cualquier consulta sobre privacidad:

• Email: [email protected]

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.